Двадцатипятилетний Синдзи Икухара, так и не сумевший найти постоянную работу после университета, влачит жалкое существование хикикомори в собственной квартире. Его мир сузился до размеров грязной комнаты, заваленной коробками из-под лапши быстрого приготовления и пустыми банками из-под энергетиков. Единственная отдушина — коллекция фигурок и видеоигры, в которых он проводит дни напролёт. Однажды, в очередной раз заказывая доставку еды, Синдзи случайно натыкается в интернете на странный сайт, предлагающий услуги «домашней горничной с полным погружением». Скептически хмыкнув, но поддавшись минутному порыву, он оформляет заявку, даже не надеясь на ответ. Каково же его изумление, когда на следующий день в дверь его захламлённой берлоги звонит жизнерадостная девушка в классической форме горничной. Она представляется Миюки и заявляет, что отныне будет не просто убираться, а полностью курировать его быт и досуг.
Миюки оказывается не просто уборщицей, а настоящим агентом по улучшению жизни. Она методично, но с улыбкой выкидывает горы мусора, заставляет Синдзи принимать душ и выходить на улицу для «проветривания». Самое удивительное, что она не требует денег, работая по какой-то непонятной, почти волшебной системе баллов, которые начисляются за выполнение её заданий. Синдзи, поначалу сопротивляющийся и видящий в ней лишь очередную помеху, постепенно начинает замечать, что его мир перестаёт быть серым. Миюки не только наводит порядок, но и готовит вкусную еду, чинит сломанную игровую приставку и даже помогает ему разобраться с просроченными счетами. Однако за её идеальной улыбкой и неестественной эффективностью скрывается странная тайна. Почему она так настойчиво пытается вытащить его из добровольного заточения? И кто на самом деле стоит за загадочным сервисом, приславшим её? Синдзи предстоит узнать, что его новая горничная — не просто фантом, созданный для его комфорта, а ключ к двери, которую он сам же и запер, боясь выйти в большой мир.